Versand
Versandrichtlinie – SaunArt Österreich
Lieferländer
Wir liefern derzeit nach Österreich und Deutschland.
Lieferungen in andere EU-Länder sind auf Anfrage möglich.
Versandpartner
Unsere Bestellungen werden mit GLS, DPD oder der Österreichischen Post versendet.
Sperrige oder palettierte Ware (z. B. lange Holzpaneele oder Sauna-Elemente) wird per Spedition zugestellt.
Versandkosten
Wir berechnen für jede Bestellung Versandkosten, die automatisch im Checkout berechnet werden.
Diese richten sich nach Gewicht, Größe und Zielort der Lieferung.
Es gibt keinen kostenlosen Versand.
Lieferzeiten
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei Premium-Produkten (z. B. Sonderanfertigungen, Thermoholz oder Design-Saunapaneele) kann die Lieferzeit aufgrund individueller Fertigung oder begrenzter Lagerverfügbarkeit bis zu 14–16 Werktage betragen.
Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie ausdrücklich an, dass die Lieferzeit variieren kann und erklären sich damit einverstanden.
Wir informieren Sie selbstverständlich per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Lieferhinweise
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.
Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt.
Sollten äußerlich sichtbare Transportschäden vorliegen, bitten wir um eine schriftliche Meldung innerhalb von 48 Stunden mit Fotos an:
📧 info@saunart.at
Selbstabholung
Eine Abholung vor Ort ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich:
SaunArt / HausDesign2005 OG
Hauptstraße 120, 7062 St. Margarethen im Burgenland
Versand außerhalb Österreichs
Für Lieferungen außerhalb Österreichs können höhere Versandkosten und längere Lieferzeiten gelten.
Diese werden im Bestellprozess angezeigt.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zu Lieferzeiten kontaktieren Sie uns gerne:
📧 saunart.shop@gmail.com